NOUTATI LEGISLATIVE

NR:

A41/2007

ASIGURARI:

Norme privind Registrul intermediarilor in asigurari si/sau in reasigurari

CADRUL LEGAL:

·          Ord. C.S.A. nr. 10/16.07.2007 pentru punerea in aplicare a Normelor privind Registrul intermediarilor in asigurari si/sau in reasigurari (M.O. 553/14.08.2007)

Data intrarii in vigoare

Normele privind Registrul intermediarilor in asigurari si/sau in reasigurari intra in vigoare de la data de 14.08.2007. (Ord. C.S.A. 10/2007)

Pentru asiguratori

Pentru brokerii de asigurare si/sau de reasigurare

Pentru agentii de asigurare persoane juridice:

·    Registrul intermediarilor in asigurari, avand urmatoarea structura:

-        agenti de asigurare persoane fizice,

-        agenti de asigurare persoane juridice,

-        agenti de asigurare subordonati persoane juridice (insitutiile de credit si institutiile financiare nebancare, care desfasoara activitate de bancassurance), conform anexei 1 la Norme.

·      Registrul pentru personalul propriu, conform anexei 2 la Norme;

·      Jurnalul asistentilor in brokeraj, conform anexei 2 la Norme;

Brokerii de asigurare si/sau de reasigurare vor transmite C.S.A.-ului , in format electronic, datele mentionate in anexa nr. 2.

·       Registrul privind subagentii de asigurare

Codul unic alocat de CSA

Numele si prenumele

Codul numeric personal (CNP)

Judetul in care isi desfasoara activitatea

Clasele de asigurare intermediate de agentul de asigurare

Data inscrierii ca agent de asigurare

Observatii

1

2

3

4

5

6

7

Codul unic alocat de CSA

Data inregistrarii

Denumirea persoanei juridice

Codul de indentificare fiscala (CIF/CUI)

Numele/ prenumele conducatorului activitatii de bancassurance (1)

Numele/ prenumele conducatorului activitatii de bancassurance (2)

Clasele de asigurare intermediate

Observatii

1

2

3

4

5

6

7

8

Sectiunea A - persoane fizice

Codul unic alocat de CSA

Numele si prenumele

Codul numeric personal (CNP)

Clasele de asigurare intermediate

Data inregistrarii

Studii

Observatii

1

2

3

4

5

6

7

Sectiunea B - persoane juridice

Codul unic alocat de CSA

Numele si prenumele

Codul numeric personal (CNP)

Clasele de asigurare intermediate

Data inregistrarii

Studii

Observatii

1

2

3

4

5

6

7

Termene:

(Ord. C.S.A. 10/2007, Anexa art. 1 (2), (3) si (4))

Asiguratorii si brokerii de asigurare si/sau reasigurare au obligatia de a deschide registrele prevazute in Normele aprobate prin Ord. C.S.A. nr. 10/2007 art. 1 (1) la data de 14.08.2007.

Brokerii de asigurare si/sau reasigurare au la dispozitie, pentru deschiderea jurnalului asistentilor in brokeraj si a inscrierii in registru a personalului propriu, o perioada de 60 de zile calendaristice, calculata incepand cu data de 14.08.2007 (pana la 14.10.2007)

Agentii de asigurare persoane juridice au obligatia de a deschide registrul privind subagentii de asigurare la data la care asiguratorul confirma ca dosarul depus este in conformitate cu prevederile legale in vigoare.

Inscrierea in registru a persoanelor fizice si juridice cu care asiguratorii au incheiat contract de agent la data intrarii in vigoare a prezentelor norme se va face pana la 31 octombrie 2007.

Mentiuni obligatorii ale contractului de agent:

(Ord. C.S.A. 10/2007, Anexa art. 16)

Pana la 31 octombrie 2007, asiguratorii trebuie sa includa in mod obligatoriu in contractele de agent incheiate pana la data intrarii in vigoare a prezentelor norme, urmatoarele mentiuni:

a)      obligativitatea respecatarii prevederilor din legislatia asigurarilor;

b)      activitatea de agent de asigurare persoana fizica, persoana juridica si de subagent este reglementata, supravegheata si controlata de C.S.A.;

c)       obligativitate prezentarii oricaror documente care privesc activitatea desfasurata ca agent de asigurare persoana fizica si juridica, agent de asigurare subordonat, precum si cea de subagent, organelor de control si persoanelor imputernicite in acest sent de catre C.S.A;

d)      obligativitatea prezentarii tuturor informatiilor despre produsul/produsele pe care le propune persoanelor fizice, potentiali asigurati, in conformitate cu normele in vigoare emise de C.S.A., inclusiv a adreselor electronice unde se gasesc inregistrati;

e)      obligativitatea informarii asupra modului de rezolvare amiabila a litigiilor;

f)        obligativitatea stipularii unui termen de predare a documentelor de asigurare incheiate cu asiguratii si a sumelor incasate de la acestia, acest termen neputand depasi perioada de 10 zile calendaristice;

g)      obligativitatea inscrierii codului unic pe contractele/politele de asigurare si pe chitantele emise/eliberate de acestia;

h)      obligativitatea desfasurarii activitatii de intermediere numai in spatiile prevazute de lege.

Registrul personalului propriu al brokerilor de asigurare si/sau reasigurare si Jurnalul asistentilor in brokeraj

(Ord. C.S.A. 10/2007, Anexa art. 20 - 23)

Fiecare broker de asigurare si/sau reasigurare este obligat sa deschida si sa mentina registrul personalului propriu si o evidenta a colaboratorilor, persoane fizice si juridice, denumiti asistenti in brokeraj, si sa incheie un mandat de brokeraj cu potentialii asigurati persoane juridice, in conformitate cu prevederile legii 32/2000, cu modificarile si completarile ulterioare.

Forma si continutul evidentelor pe care trebuie sa le deschida si sa le mentina brokerul de asigurare si/sau reasigurare sunt descrise in anexa 2.

Brokerii de asigurare si/sau reasigurare vor prelua din registrul mentinut de C.S.A. codul unic alocat asistentilor in brokeraj si au obligatia emiterii legitimatiilor prevazute in anexa 3.

Brokerii de asigurare si/sau reasigurare au obligatia de a facilita, la cererea organelor de control ale C.S.A., contactul cu asistentii in brokeraj nominalizati in timpul actiunii de control.

Conform Legii 32/2000 art. 33 (6), modificat prin O.U.G. 201/2005 calitatea de agent de asigurare sau agent de reasigurare ori agent de asigurare subordonat, persoana fizica sau juridica, precum si cea de subagent este incompatibila cu cea de broker de asigurare si/sau de reasigurare ori de asistent în brokeraj. Asistentii in brokeraj care vor fi gasiti in situatia de incompatibilitate vor fi sanctionati conform prevederilor art. 39 din Legea 32/2000 cu modificarile si completarile ulterioare.

Registrul agentilor de asigurare, agentilor de asigurare subordonati si al subagentilor:

·       Obligatii:

Agentii de asigurare persoane juridice au obligatia de a inscrie si mentine intr-un registru o evidenta a subagentilor, in format electronic, si de a actualiza zilnic aceste evidente. Agentii de asigurare persoane juridice comunica asiguratorului in al carui registru sunt inscrisi orice modificare, prin mijloace electronice, in termen de maximum 5 zile lucratoare de la data inregistrarii acesteia.

Agentii de asigurare subordonati persoane juridice au obligatia de a inscrie, a mentine si a actualiza zilnic intr-un registru in format electronic o evidenta a persoanelor fizice care desfasoara activitate de bancassurance. Acest registru va fi disponibil spre consultare pe pagina de internet a fiecarui agent de asigurare subordonat.

Asiguratorii au obligatia de a transmite in format electronic C.S.A.-ului modificarile primite de la agentii de asigurare persoane juridice, precum si modificarile survenite in evidenta proprie a agentilor de asigurare persoane fizice,  in termen de 10 zile lucratoare de la data primirii modificarilor de la persoanele juridice, respectiv de la data cand acestea au fost  operate in evidenta proprie.  (Ord. C.S.A. 10/2007, Anexa art. 3 - 7)

Fiecare asigurator are obligatia de a face public pe pagina de internet a societatii registrul agentilor de asigurare persoane fizice si juridice, precum si al agentilor de asigurare subordonati care desfasoara activitate  de intermediere in numele si in contul lui.

Registrul intermediarilor in asigurari si/sau reasigurari poate fi consultat si pe pagina de internet a C.S.A., www.csa-isc.ro (Ord. C.S.A. 10/2007, Anexa art. 26)

Asiguratorii au obligatia de a transmite in format electronic C.S.A.-ului  orice modificari survenite in registrul agentilor proprii. (Ord. C.S.A. 10/2007, Anexa art. 27)

Activitatea de bancassurance

Activitatea de bancassurance se poate desfasura numai prin persoane fizice care au incheiat un contract de munca individual pe o perioada nedeterminata cu o institutie de credit sau cu o institutie financiara nebancara. Activitarea de bancassurance reprezinta activitatea de distributie a produselor de asigurari complemantare la produsele institutiilor de credit, desfasurata prin reteaua insitututiilor de credit si/sau ofertarea produselor de asigurari si a produselor insitutiilor de credit prin canale de distributie comune.

Pentru conducerea activitatii de bancassurance, agentii de asigurare subordonati persoane juridice au obligatia de a nominaliza doua persoane, la nivelul sediului principal, director, si respectiv director adjunct, care trebuie sa aiba calitatea de angajat, pe perioada nedeterminata. Aceste persoane sunt responsabile inclusiv cu actualizarea permanenta a registrului agentului de asigurare subordonat. Numele si prenumele, functia, precum si toate datele de contact ale acestor persoane trebuie sa fie disponibile pe pagina de internet a fiecarui agent de asigurare subordonat.

Procedura de avizare a agentilor de asigurare subordonati persoane juridice

In vederea avizarii ca agenti de asigurare subordonati, persoanele juridice trebuie sa depuna la C.S.A. pana la 31 octombrie 2007 o documentatie care va cuprinde:

a)      copia autorizatiei de functionare, emisa de catre Banca Nationala a Romaniei;

b)      curriculum vitae ale persoanelor care conduc activitatea de bancassurance;

c)       copia documentului privind achitarea taxei de avizare in suma de 5.000 lei. Cuantumul taxelor de autorizare se actualizeaza periodic prin decizie a Comisiei de Supraveghere a Asigurarilor, în functie de indicele preturilor comunicat de Comisia Nationala pentru Statistica.

Dupa obtinerea avizului si dupa transmiterea de catre asigurator a registrului agentilor de asigurare subordonati persoane juridice, C.S.A. va aloca un cod unic pentru fiecare persoana juridica agent de asigurare subordonat.

Pierderea calitatii de agent de asigurare persoana fizica

C.S.A. poate dispune in urma actiunilor de control masurile ce se impun pentru remedierea abaterilor constatate in activitatea de intermediere, incusiv radierea din registru a persoanelor in cauza. (Ord. C.S.A. 10/2007, Anexa art. 25)

Calitatea de agent de asigurare persoana fizica se pierde, caz in care va fi radiat din registru, cu mentiunea "radiat" daca:

a)      nu mai indeplineste prevederile art. 34 (2) c) din Legea 32/2000, cu modificarile si completarile ulterioare privind cazierul judiciar pentru infractiuni contra patrimoniului sau pentru infractiuni prevazute de legislatia financiar-fiscala;

b)      solicita acest lucru in scris;

c)       nu obtine certificatul de calificare profesionala. (Ord. C.S.A. 10/2007, Anexa art. 7)

Inscrierea in registrul intermediarilor in asigurari

(Ord. C.S.A. 10/2007, Anexa art. 8)

La deschiderea registrului de catre asigurator, C.S.A. va aloca fiecarui intermediar in asigurari un cod unic, reprezentand o combinatie alfanumerica in care literele urmatoare au urmatoarele semnificatii:

·          RAF - pentru agentul de asigurare persoana fizica si respectiv pentru personalul propriu al brokerului de asigurare si/sau reasigurare;

·          RAJ - pentru agentul de asigurare persoana juridica si respectiv asistentul in brokeraj persoana juridica.

Asiguratorii vor emite pentru fiecare agent de asigurare persoana fizica, precum si pentru conducatorul/conducerea agentului de asigurare persoana juridica, iar agentii de asigurare persoane juridice pentru fiecare subagent, o legitimatie ale carei continut si caracteristici tehnice sunt prevazute in anexa nr. 3.

1. Model de legitimatie pentru agent de asigurare persoana fizica

3. Model de legitimatie pentru conducatorul/ conducerea agentului de asigurare persoana juridica

2. Model de legitimatie pentru subagent

4. Model de legitimatie pentru personalul propriu al brokerilor de asigurare si/sau reasigurare si asistentii in brokeraj persoane fizice

Inscrierea persoanelor fizice si juridice care practica activitatea de intermediere in asigurari la data deschiderii registrului

(Ord. C.S.A. 10/2007, Anexa art. 9 - 11)

·  Conditii care trebuiesc indeplinite de persoanele fizice in vederea inscrierii ca agent de asigurare

a)      Sa detina din partea unui asigurator o autorizatie valabila de a actiona in numele acestuia, denumita in Legea 32/2000, cu modificarile si completarile ulterioare, contract de agent;

b)      Sa nu aiba cazier judiciar pentru infractiuni contra patrimoniului sau pentru infractiuni prevazute de legislatia financiar-fiscala;

c)       Pana la 31 octombrie 2007 sa aiba un contract de asigurare de raspundere civila profesionala in vigoare, a carui valoare sa fie de 1.500 euro/eveniment si 3.000 euro suma agregata pe an, fara franciza;

d)      Sa indeplineasca cerintele legale in vigoare privind angajarea gestionarilor, constituirea de garantii si raspunderea in legatura cu gestionarea bunurilor operatorilor economici, autoritatilor sau institutiilor;

e)      Sa se bucure de o buna reputatie.

·  Procedura de alocare a codului unic agentilor de asigurare

Asiguratorul va trimite pana data de incheiere a operatiei de inscriere, catre C.S.A., in format electronic, lista agentilor de asigurare persoane fizice, conform tabelului I din anexa nr. 1.

C.S.A. va aloca fiecarui agent de asigurare persoana fizica un cod unic si il va inscrie in registru, iar asiguratorul va prelua codul respectiv in vederea emiterii legitimatiei.

In vederea alocarii codului unic, agentii de asigurare persoane juridice vor depune pana la 31 octombrie 2007 la asiguratorul cu care au contract de agent o anumita documentatie.

Persoanele juridice pot fi inscrise ca agent de asigurare dupa primirea confirmarii de la asigurator, daca documentatia este completa.

Documentatia pe care conducerea/conducatorul agentului de asigurare persoana juridica o depune, sub semnatura, la asigurator, cuprinde:

a)      copia actului constitutiv, din care sa rezulte  ca are obiect unic de activitate si ca denumirea cuprinde sintagma "agent de asigurare" in conformitate cu prevederile art. 34 din Legea nr. 32/2000, cu modificarile si completarile ulterioare;

b)      certificat constatator eliberat cu cel mult 30 de zile inainte de data solicitarii de catre oficiul registrului comertului din raza teritoriala unde isi are sediul social;

c)       copia contractului de asigurare de raspundere civila profesionala, cu respectarea prevederilor art. 34 (3) b)  din Legea nr. 32/2000, cu modificarile si completarile ulterioare;

d)      cazier fiscal si cazier judiciar pentru asociatii sau actionarii semnificativi directi persoane fizice si pentru persoanele semnificative;

e)      cazier fiscal pentru asociatii sau actionarii semnificativi directi persoane juridice;

f)        certificat constatator emis de oficiul registrului comertului privind datele de inmatriculare ale persoanelor juridice asociati sau actionari semnificativi directi si, daca este cazul, indirecti;

g)      cazierul judiciar si cazierul fiscal ale conducatorului/conducerii;

h)      cazierul judiciar si cazierul fiscal ale subagentilor;

i)        lista cu subagentii insotita de copiile contractelor de munca ale fiecarui subagent, inclusiv codul numeric personal al fiecarei persoane.

Dobandirea calitatii de agent persoana fizica sau juridica si a celei de subagent  ulterior datei de deschidere a registrului intermediarilor in asigurari

(Ord. C.S.A. 10/2007, Anexa art. 12 - 14)

·       Conditii care trebuiesc indeplinite de o persoana fizica pentru a deveni agent de asigurare:

a)      Sa fie absolvent de liceu, cu diploma;

b)      sa nu aiba cazier judiciar pentru infractiuni contra patrimoniului sau pentru infractiuni prevazute de legislatia financiar-fiscala;

c)       sa aiba un contract de asigurare de raspundere civila profesionala in vigoare, a carui valoare sa fie de 1.500 euro/eveniment si 3.000 de euro suma agregata pe an, fara franciza;

d)      sa indeplineasca cerintele legale in vigoare privind angajarea gestionarilor, constituirea de garantii si raspunderea in legatura cu gestionarea bunurilor operatorilor economici, autoritatilor sau institutiilor;

e)      sa se bucure de o buna reputatie.

Asiguratorul va trimite, in format electronic, catre C.S.A., lista persoanelor fizice cu care a incheiat contract de agent, conform tabelului I din anexa nr. 1. C.S.A. va aloca fiecarui agent de asigurare persoana fizica un cod unic si il va inscrie in registrul intermediarilor in asigurari, iar asiguratorul va prelua codul respectiv in vederea emiterii legitimatiei.

·          Conditii care trebuiesc indeplinite de o persoana juridica pentru a deveni agent de asigurare:

Persoanele juridice pot fi inregistrate ca agent de asigurare numai daca persoana care detine functia de conducator executiv sau, dupa caz, persoanele care conduc societetatea indeplinesc urmatoarele conditii:

a)      are/au experienta de cel putin 1 an in asigurari;

b)      nu are/nu au cazier judiciar pentru infractiuni contra patrimoniului sau pentru infractiuni prevazute de legislatia financiar-fiscala;

c)       se bucura de o buna reputatie.

Documentatia, pe care persoanele juridice trebuie sa o prezinte asiguratorului in vederea inregistrarii, cuprinde:

a)      copia actului constitutiv, din care sa rezulte  ca are obiect unic de activitate si ca denumirea cuprinde sintagma "agent de asigurare" in conformitate cu prevederile art. 34 din Legea nr. 32/2000, cu modificarile si completarile ulterioare;

b)      certificat constatator eliberat cu cel mult 30 de zile inainte de data solicitarii de catre oficiul registrului comertului din raza teritoriala unde isi are sediul social;

c)       copia contractului de asigurare de raspundere civila profesionala, cu respectarea prevederilor art. 34 (3) b)  din Legea nr. 32/2000, cu modificarile si completarile ulterioare;

d)      cazier fiscal si cazier judiciar pentru asociatii sau actionarii semnificativi directi persoane fizice si curriculum vitae, cazier fiscal si cazier judiciar pentru persoanele semnificative;

e)      cazier fiscal pentru asociatii sau actionarii semnificativi directi persoane juridice;

f)        certificat constatator emis de oficiul registrului comertului privind datele de inmatriculare ale persoanelor juridice asociati sau actionari semnificativi directi si, daca este cazul, indirecti;

g)      curriculum vitae al persoanei care detine functia de conducator executiv sau dupa caz ale persoanelor care conduc societatea, precum si cazierul fiscal si cel judiciar;

h)      cazierul judiciar si cazierul fiscal ale subagentilor;

i)        lista cu subagentii insotita de copiile contractelor de munca ale fiecarui subagent, inclusiv codul numeric personal al fiecarei persoane.

Codul unic alocat de C.S.A. persoanelor fizice si juridice

In vederea alocarii codurilor unice pentru persoana juridica si pentru persoanele fizice, asiguratorul va trimite C.S.A.-ului, in format electronic, in termen de 15 zile de la data depunerii documentatiei complete, lista agentilor de asigurare persoane juridice, a conducatorului/conducatorilor acestora, precum si pe cea a subagentilor, conform tabelului II din anexa 1.

Asiguratorul va prelua aceste coduri din registrul deschis si mentinut de C.S.A..

Asiguratorul va comunica codurile unice ale subagentilor agentului de asigurare persoana juridica, in vederea emiterii legitimatiilor prevazute in anexa 3.

Activitatea de intermediere in calitate de agent de asigurare persoana fizica sau juridica si de subagent

(Ord. C.S.A. 10/2007, Anexa art. 17 - 18)

Activitatea de intermediere se poate desfasura numai in urmatoarele spatii:

a)      sediile principale sau secundare ale asiguratorilor sau, dupa caz ale agentilor de asigurare persoane juridice;

b)      sediile principale sau secundare ale asiguratilor ori ale potentialilor asigurati persoane juridice;

c)       domiciliul, sau dupa caz, resedinta asiguratilor ori a potentialilor asigurati persoane fizice.

Activitatea de bancassurance se poate desfasura numai in sediile  principale si secundare ale agentilor de asigurare subordonati, persoane juridice.

La data deschiderii registrului intermediarilor in asigurari, asiguratorii vor face cunoscute C.S.A.-ului numele si functia persoanelor, cel putin doua, desemnate sa coordoneze activitatea de inregistrare si de actualizare a registrului.

Proceduri interne privind inregistrarea reclamatiilor si solutionarea amiabila a litigiilor

(Ord. C.S.A. 10/2007, Anexa art. 19)

Asiguratorii sunt obligati ca pana la 31 octombrie2007 sa elaboreze proceduri interne privind inregistrarea reclamatiilor si solutionarea amiabila a litigiilor dintre intermediari si asigurati si sa le comunice agentilor de asigurare. Procedurile trebuie sa prevada obligativitatea inregistrarii si a formularii de raspunsuri la toate reclamatiile primite de catre asigurator sau, dupa caz, de catre agentul de asigurare persoana juridica, precum si termenul de raspuns.

Calificarea profesionala si pregatirea profesionala continua

Intermediarii in asigurari si/sau reasigurari sunt obligati, intr-o perioada de 3 ani de la publicarea normelor privind acreditarea entitatilor care organizeaza cursuri de calificare si perfectionare profesionala, sa obtina certificatul de calificare profesionala.