Instructiune de lucru referitoare la EVALUAREA PERSONALULUI

1.      GENERALITĂŢI

Fisa de evaluare se completeaza în luna ianuarie a anului curent pentru activitatea depusa de angajat în anul trecut. Fisa se completeaza de catre seful nemijlocit al angajatului în doua exemplare si se aproba de catre  Directorul General sau de catre functia de conducere delegata de catre acesta.

Directorul General sau functia delegata de catre aces 21221q1614v ta poate schimba punctajul evaluarii, daca considera ca acesta este subiectiv.

Pentru functiile al caror sef nemijlocit este Directorul General, evaluarea si aprobarea se efectueaza de catre Directorul General.

Fisa este prezentata angajatului pentru a o semna si a lua la cunostinta rezultatul evaluarii. Angajatul poate contesta rezultatul evaluarii. Contestatia este analizata de catre Directorul General.

Un exemplar al fisei de evaluare se da angajatului evaluat, iar al doilea exemplar se pastreaza la Departamentul Resurse Umane.

2.  GHID DE EVALUARE A PERFORMANŢELOR PROFESIONALE

Cele patru criterii de evaluare a performantelor profesionale individuale, (capitolul C al fisei de evaluare) indiferent de categoria de personal în care este încadrat angajatul evaluat, sunt:

-          gradul de îndeplinire a standardelor de performanta;

-          asumarea responsabilitatii;

-          adecvarea la complexitatea muncii;

-          initiativa si creativitatea.

Persoanele implicate în activitatea de evaluare vor tine seama de continutul fiecaruia, în functie de categoria de personal din care face parte persoana evaluata (functie de conducere, functie de executie cu studii superioare, muncitori etc), orientându-se dupa precizarile urmatoare:

2.1. Gradul de îndeplinire a standardelor de performanta

La evaluarea acestui criteriu se vor avea în vedere rezultatele obtinute de catre cel evaluat în îndeplinirea atributiilor, sarcinilor si obiectivelor principale care îi revin, stabilite în fisa postului.

Indicatorii principali care vor fi avuti în vedere în evaluarea acestui criteriu, în raport cu cerintele postului celui evaluat, sunt:

a)      calitatea si cantitatea lucrarilor (activitatilor) se apreciaza tinând cont de:

-          nivelul cantitativ si calitativ al lucrarilor elaborate sau a produselor realizate (dupa caz);

-          contributia personala la realizarile de asamblu ale departamentului din care face parte sau pe care îl conduce;

-          relevanta activitatilor realizate pentru organizatie;

-          modul de realizare a sarcinilor colaterale celor prevazute în fisa postului.

b)      încadrarea în termenele stabilite se apreciaza tinând cont de:

-          respectarea termenelor date pentru realizarea sarcinilor;

-          solutionarea problemelor curente în termenele stabilite;

-          rezolvarea în timp util a sarcinilor primite.

c)      utilizarea eficienta a resurselor se apreciaza tinând cont de:

-          potentialul de a utiliza eficient si la capacitate maxima a resurselor pe care le are la dispozitie

( materiale, financiare, umane etc.)

-          eficienta în munca (efortul pentru obtinerea de rezultate optime cu costuri cât mai reduse).

d)      altele - în posturile pentru care se apreciaza ca sunt specifici si alti indicatori pentru acest criteriu de evaluare, acestia se înscriu în spatiile libere de catre seful nemijlocit si se evalueaza corespunzator.

2.2. Asumarea responsabilitatii

2.2.1. Pentru cei care ocupa functii de conducere:

a) conducerea echipei si modul de lucru în echipa - se apreciaza tinând cont de:

-          cunostintele si capacitatea de conducere;

-          capacitatea de a planifica, organiza, coordona (delega atributii), evalua si desfasura activitati specifice functiei;

-          crearea si mentinerea spiritului de echipa;

-          disponibilitatea de a împartasii experienta si cunostintele celor cu care lucreaza;

-          stilul de conducere folosit (democratic, autoritar, permisiv etc.)

b) managementul muncii proprii si a subordonatilor- se apreciaza tinând cont de:

-          modul în care planifica activitatile proprii si pe cele ale subordonatilor, pentru realizarea sarcinilor ce revin departamentului;

-          respectarea programelor stabilite pentru solutionarea problemelor care se afla în sfera sa de responsabilitate;

-          modul de evaluare si control periodic a activitatii subordonatilor si masurile luate.

c) capacitatea de decizie si puterea de convingere- se apreciaza tinând cont de:

-          capacitatea de alua decizii si masuri ferme, în timp scurt, inclusiv în situatii în care este nevoit sa dcida pe baza unor informatii incomplete;

-          profunzimea procesului de analiza a informatiilor pe baza carora decide, precum si modul în care argumenteaza subordonatilor si superiorilor ierarhici punctul de vedere în solutionarea unor probleme;

-          asumarea raspunderii fata de deciziile luate.

e)      comunicarea eficienta (oral si în scris)- se apreciaza tinând cont de:

-          modul în care încurajaza circulatia informatiilor în structura care o conduce;

-          modul în care comunica, atât oral cât si în scris, claritatea ideilor, logica, capacitatea de a-si adapta mesajul astfel încât sa se faca înteles si de nespecialisti, concizia în scris, fluenta si acuratetea stilului folosit în documentele scrise.

2.2.2. Pentru cei care desfasoara o activitate de executie

                                                                           

            a) modul de lucru în echipa - se apreciaza tinând cont de:

-          eficienta si rolul activitatii lor în cadrul echipei, alaturarea la eforturile membrilor echipei în situatii deosebite;

-          spiritul de cooperare, transparenta si corectitudinea în relatiile cu colegii si superiorii;

-          capacitatea de a asculta parerile si opiniile altora si tratarea în mod echitabil a acestora;

-          disponibilitatea de a-si împartasii experienta si cunostintele celor cu care lucreaza;

b) organizarea activitatii - se apreciaza tinând cont de:

-          modul în care îsi planifica activitatile si respecta termenele fixate în desfasurarea activitatii proprii pentru atingerea obiectivelor si solutionarea problemelor care se afla în sfera sa de responsabilitate;

-          modul de evaluare si autoevaluare si masurile luate pentru eficientizarea activitatii;

-          disciplina muncii.

c) responsabilitatea fata de sarcini si organizatie - se apreciaza tinând cont de:

-          gradul de implicare în executarea atributiilor de serviciu si contributia la cresterea prestigiului organizatiei;

-          raspunderea manifestata în solutionarea problemelor;

-          relevanta solutiilor propuse în rezolvarea problemelor departamentului;

-          capacitatea de a pregatii decizii si de a oferii solutii, seriozitatea analizei informatiilor si modul în care îsi argumenteaza punctul de vedere în solutionarea unor probleme.

d) comunicarea eficienta (oral si în scris) - se apreciaza tinând cont de:

Pentru angajatii cu studii superioare:

-          capacitatea de a analiza informatia receptata si de a propune solutii;

-          modul în care comunica oral si în scris (claritatea ideilor, logica, capacitatea de a-si adapta mesajul astfel sa se faca înteles si de nespecialisti, concizia în scris, fluenta si acuratetea stilului folosit în documentele scrise).

Pentru operatori (muncitori):

-          capacitatea de a întelege informatiile si sarcinile primite si modul în care acest lucru este demonstrat în executie;

-          claritatea si rapiditatea executiei;

-          acuratetea si precizia lucrarilor executate:

2.3. Adecvarea la complexitatea muncii

Continutul acestui criteriu va fi adaptat specificului activitatii, care poate fi predominant de conceptie, analiza si sinteza sau de rutina, astfel:

2.3.1. Daca activitatea este una de conceptie, analiza si sinteza:

a)      capacitatea de conceptie, analiza si sinteza -se apreciaza tinând cont de:

-          capacitatea de întelegere, interpretare si sinteza a elementelor esentiale dintr-un volum mare de informatii, într-o perioada scurta de timp;

-          viabilitatea solutiilor propuse.

b)      rezistenta la stres se apreciaza tinând cont de:

-          capacitatea de actiune si de efort fizic si intelectual în conditii de stres;

-          capacitatea de a executa activitate intensa si eficienta;

-          mentinerea calmului si discernamântului în situatii tensionate.

2.3.2. Daca activitatea predominanta este una de rutina:

a) capacitatea de analiza si sinteza - se apreciaza tinând cont de:

-          capacitatea de întelegere si interpretare a informatilor necesare în deplinirii în mod eficient a atributiilor;

b) rezistenta la stres - se apreciaza tinând cont de:

-          mentinerea calmului si discernamântului în situatii tensionate;

-          capacitatea de solutionare a lucrarilor (activitatilor) în situatii stresante.

2.4. Initiativa si creativitate

a) atitudine pozitiva fata de schimbari - se apreciaza tinând cont de:

-          receptivitatea si adaptarea la schimbari;

-          elaborarea unor propuneri pertinente de shimbari în domeniul sau de activitate;

-          promovarea schimbarilor pentru cresterea eficientei în activitatea pe care o desfasoara.

b) solutionarea creativa a problemelor - se apreciaza tinând cont de:

-          dimensionarea optima a schimbarilor propuse si evaluarea corectaa consecintelor acestora;

-          flexibilitatea în gândire si actiune (efectuarea de studii sau cercetari, proiectarea si experimentarea de noi echipamente, software, metode si tehnici cu aplicabilitate larga prin care s-ar putea eficientiza activitatea institutiei).

3. TIPURI DE FIsE DE EVALUARE

Exista doua tipuri de fise de evaluare:

a)      pentru functiile de conducere, se completeaza pe formular cod: F-IL02-01;

b)      pentru functii de executie, se completeaza pe formular cod: F-IL02-02.

4. NOTAREA

Fiecare indicator precizat la criteriile de evaluare se noteaza cu note de la 1 la 10. Media aritmetica a notelor reprezinta punctajul mediu al angajatului.

5. VALORIFICAREA FIsEI DE EVALUARE

Fisa de evaluare ofera informatii utile pentru:

-          promovarea în functie sau motivare angajatilor;

-          stabilirea necesarului de instruire;

-          schimbarea locului de munca în scopul utilizarii cât mai eficiente a competentei angajatului;

-          stabilirea de masuri penalizatorii (ca ultima masura) etc.

6. ANEXE

-  anexa 1 - evidenta reviziilor.

7. FORMULARE

- F-IL02-01 - Fisa de evaluare pentru functiile de conducere;

- F-IL02-02 - Fisa de evaluare pentru functiile de executie.

                                           

	Elaborat	Verificat/Aprobat	Editie	Revizie
Nume			1	0
Data
Semnatura